▲会员卡上费用使用完了，要如何充值？
福州市区会员，我们有提供免费的配送充值卡服务。外地会员可通过转帐、网上（www.yihu.com）购卡等方式进行充值。也可到各大医院的健康之路服务台办理充值。

▲如何才能找到适合自己的医生？
您只需拨打968808转人工台，告诉工作人员您的情况，我们会为您推荐一位最适合您的医生为您解答。也可通过名医通专家资料一览表查找。

▲我与医生通话时能够保证个人隐私安全吗？
不用担心！您与医生的通话，完全是由电脑系统自动来监控的。我们的人工服务只参与帮助您转接到您合适的医生线路，之后的通话过程则是您和医生一对一的通话。不存在任何不安全的因素。
如何计费?
您和医生通话后，开始计算

（有任何疑问，欢迎致电968808咨询热线）