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（1） 利用空余时间咨询医生，不用专门跑趟医院

（2） 特别是外地患者，节省了很多的时间。

省去会员跑医院的精力。

（1） 电话、微信公众号等线上渠道，专家更有时间给会员做详细解答，减轻会员对病情的疑虑

（2） 在家咨询医生，患者不用担心交叉感染。

（3） 健康问题权威指导→让权威专家成为私人健康顾问，省心。

（1） 在家咨询→不用上医院，避免路费、住宿等系列花销，特别是外地病人。

（2） 用节省的时间创造金钱及价值。